Unternehmerisches Personalcontrolling

Evaluation der Wertschöpfung für das Personalmanagement

Verlag: Luchterhand
Erscheinungsdatum: 01.01.2007
Seitenzahl: 528
Autor(en): Rolf Wunderer / Andre Jaritz
ISBN: 3472069457
Preis: 49,00 EUR
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Unternehmerisches Personalcontrolling

Dem unternehmerischen Personalcontrolling kommt eine zentrale Gestaltungs- und Steuerungsaufgabe zu, die sich auf Potenziale und Motivationen, Prozesse und Instrumente sowie auf Ergebnisse und Zufriedenheiten der zentralen Bezugsgruppen in differenzierter und umfassender Weise bezieht.Dieses Buch zeigt die trotz Mess- und Zurechnungsproblemen bestehenden Möglichkeiten auf, die Wertschöpfung des Personalmanagements umfassend und differenziert, qualitativ und quantitativ zu evaluieren und somit den Erfolgsbeitrag des Personalmanagements in verschiedenen Dimensionen aufzuzeigen. Dabei sind die Messung der Moderatorvariablen der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, aber auch objektive Verfahren, wie Kennzahlen zur Mitarbeiterproduktivität,zur Fluktuation und zur Absenz, von besonderer Bedeutung. Die wachsende Popularität der Balanced Scorecard und des EFQM-Modells sind Beispiele für den Bedarf der Praxis nach umfassenden Evaluationsmodellen und nach Messmethoden - auch im Personalmanagement. Dazu kommt die Integration dieser Evaluationsmethoden in das Unternehmenscontrolling. Das Werk soll dazu beitragen eine optimale Wertschöpfung der menschlichen Ressourcen - auch aus Sicht der Mitarbeiter - zu erzielen.

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